Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Roda Hidup, Bunga Prem, Aviator dan meja langsung menghasilkan rekod akaun yang perlu dijaga: log masuk, peranti, pilihan bahasa, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Data akaun diterangkanKuki diterangkanPermintaan pembetulanMalaysia dan wilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
rilek77 Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda
SALURAN BANTUAN

Bantuan privasi terus kepada kami

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami boleh melihat sesi berkaitan akaun anda tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan peribadi.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan simpanan rekod. Sertakan butiran ringkas supaya kami boleh menghala permintaan kepada pasukan yang sesuai.
Pusat akaun Dalam tetapan akaun, semak nombor telefon, e-mel, peranti yang digunakan dan pilihan mesej. Kemas kini yang anda buat di sana membantu kami mengurangkan ralat semasa semakan keselamatan.
CARA KAMI URUS

Yang anda boleh semak sendiri

Privasi tidak berhenti pada halaman ini. Kami menyambungkan dasar dengan amalan harian: akses staf dihadkan, rekod sensitif disimpan mengikut keperluan, dan perubahan akaun memerlukan semakan yang sepadan dengan risiko.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan dan status semakan. Akses dalaman diberikan mengikut tugas, bukan secara terbuka.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan peranti biasa dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh menyemak IP, masa akses, peranti dan percubaan kata laluan. Pemeriksaan ini membantu mengurangkan pengambilalihan akaun tanpa mendedahkan data anda kepada pihak tidak berkaitan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran, menyelesaikan pertikaian dan mengesahkan pengeluaran wang. Kami mengehadkan paparan data pembayaran kepada staf yang mengendalikan transaksi berkaitan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang salah, bertanya tentang salinan data atau menyoal tujuan pemprosesan. Kami akan membuat semakan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan ringkas tentang privasi anda

Soalan di bawah menerangkan perkara yang paling kerap timbul apabila anda membaca Dasar Privasi: data apa yang dikumpul, bagaimana ia digunakan, bila ia dikongsi dan cara meminta perubahan. Jawapan ini merujuk kepada akaun, dompet, sokongan dan akses lobi di Malaysia serta wilayah yang disokong, bukan kepada promosi atau ciri umum.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, IP, peranti dan masa log masuk. Jika semakan tambahan diperlukan, kami mungkin meminta dokumen yang relevan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak pertikaian, memproses pengeluaran wang dan mengesan aktiviti luar biasa. Data itu tidak digunakan untuk menjual profil anda.

Ya. Hubungi kami melalui akaun atau e-mel dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang sesuai jika permintaan itu sah dan lengkap.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan peranti. Ia juga membantu kami mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesi akaun mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi akaun, teknologi, pembayaran, pencegahan penipuan, sokongan atau keperluan undang-undang. Rakan yang terlibat menerima akses mengikut tugas, bukan untuk penggunaan bebas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data transaksi, semakan keselamatan dan pertikaian biasanya perlu disimpan lebih lama berbanding pilihan paparan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan atau memadamnya.

Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu segera berkaitan akaun, atau hantar e-mel untuk permintaan salinan data dan pembetulan. Jangan kongsikan kata laluan, kod keselamatan atau akses dompet dalam mesej.

Halaman Berkaitan

Keberuntungan rilek77 Login Ledakan Ceri Merah Bertuah